Глава 1. Шесть причин получить "некрасивую" лестницу
Мы очень любим и ценим своих клиентов и хотим чтобы мир наполнялся красивыми, удобными и долговечными лестницами. К сожалению, иногда получается не совсем так. Это первая глава из книги "Возможные ошибки при заказе лестницы и как их избежать", где мы постараемся описать наиболее распространенные проблемы и дадим свои рекомендации, как их избежать.
Причина 1. Отсутствие визуализации
Описание причины: - При согласовании внешнего вида не делали визуализацию
Пример: - К договору не прикладывается визуализация, внешний вид конструкции согласовывается на словах, фото или похожих проектах
Почему так происходит? - Нет возможности строить визуализацию каждой лестницы вручную, недостаточно квалифицированных специалистов
Что Вам нужно сделать? - Нужно попросить сделать визуализацию лестницы
Мы предлагаем: - По каждому заказу мы делаем 3Д визуализацию 100% соответствующую будущей лестнице, направляем клиенту ссылку на эту модель, чтобы он мог внимательно изучить ее
Причина 2. Низкое качество визуализации
Описание причины: -По визуализации нельзя понять окончательный внешний вид всех элементов лестницы
Пример: - Картинка низкого качества, плохой ракурс, не все детали видны
Почему так происходит? - Слабая графическая программа, отсутствие специалистов
Что Вам нужно сделать? - Нужно попросить сделать более качественную визуализацию
Мы предлагаем: - На нашей визуализации отображается даже крепеж (болты/гайки) и отверстия под него, пройдя по ссылке можно загрузить 3Д модель, покрутить ее, приблизить интересующие узлы
Причина 3. Несоответствие лестницы визуализации
Описание причины: - Реальная лестница отличается от согласованной визуализации
Пример: - Подрядчик на свое усмотрение изменил узлы/элементы лестницы без согласования с клиентом
Почему так происходит? - Визуализация делается дизайнером, а проект инженером
Что Вам нужно сделать? - Зафиксировать договоренности о соответствии изделия визуализации, ознакомиться с образцами в шоуруме
Мы предлагаем: - Контура для производства элементов лестницы снимаются именно с той модели которую согласовывает клиент, узлы стандартизованы и идентичны узлам на модели, стандартные узлы представлены в шоуруме
Причина 4. Плохая покраска
Описание причины: - Покрытие деревянных или металлических элементов имеют дефекты, низкого качества
Пример: - Не соблюдена технология покраски ступеней, имеется крупная шагрень, шероховатости, непрокрас, наплывы
Почему так происходит? - Нарушение технологии, отсутствие необходимого оборудования, низкое качество используемых материалов, покраска по месту
Что Вам нужно сделать? - Ознакомиться с производством и образцами, контролировать качество самостоятельно
Мы предлагаем: - Строгое соблюдение технологии покраски (видеоконтроль), современное оборудование, лучшие европейские материалы от надежных поставщиков, покраска в специальной камере на производстве, контроль качества
Причина 5. Не продуманные узлы
Описание причины: - Узлы соединения элементов не обеспечивают требуемой прочности
Пример: - Крепление стоек ограждения не обеспечивает требуемой прочности
Почему так происходит? - Низкая квалификация инженера, узлы для каждого проекта проектируются индивидуально, не проводятся испытания и контрольная сборка
Что Вам нужно сделать? - Оценить узлы самостоятельно или на образцах или при помощи стороннего специалиста
Мы предлагаем: - Стандартизованные узлы, проведение испытаний, проверенные временем - уже более 5000 лестниц радуют своих владельцев, все стандартные узлы представлены в шоуруме
Причина 6. Косяки при сборке
Описание причины: - При сборке повреждены элементы лестницы или обстановки
Пример: - Поцарапали чистовые стены и пол при сборке
Почему так происходит? - Низкая квалификация монтажников
Что Вам нужно сделать? - Контролировать процесс самостоятельно или воспользоваться услугами проверенных специалистов
Мы предлагаем: - Высококвалифицированные специалисты с большим опытом, каждая бригада устанавливает более 150 лестниц в год, полная заводская готовность, на объекте только сборка
В этой главе мы разобрали основные причины по которым результат может вас визуально не устроить и простые рекомендации как этого избежать. В следующий главе мы разберем причины по которым лестница может оказаться неудобной, что может вызвать существенный дискомфорт при использовании.
Читайте следующую главу и помните, наша основная цель, чтобы вы остались довольны нашей работой!